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西域笔客的一亩三分地

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日志

 
 

《哈密光明中心志》第二编 基层班组(第二章 物业部班组之第二节 后勤班)【总第1343号作品】  

2016-04-05 21:06:27|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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第二节  后勤班

 

 

后勤班的前身是炊事班、招待所和医务所,归属物业部管理。2006527日,经物业部重新组合,三个班组合为一个班,统称为后勤班,属服务性班组,下辖有招待所、公寓楼、澡堂、汉餐食堂及民餐食堂。现有正式员工5名,其中汉族3名,维吾尔族2名。

20157月,经厂职工代表大会权益保障小组决议,“职工食堂转交华电哈密热电公司工会管理

 

一、职工食堂

 

职工食堂建于1985年,坐落在厂生活区二大门东侧,其前身是炊事班,成立于1985年,分汉餐食堂和民餐食堂两个餐饮部门,专业从事员工中午用餐及运行人员晚间用餐。在汉餐食堂前厅走廊设有小卖部专柜,主要经营烟酒和日常用品,2006年以后,转交食堂经营者代管。

2001年,民餐和汉餐食堂重新进行装修,为其配备了燃油灶,蒸汽锅等先进设备。对于硬件设施齐全的餐厅,如何提高饭菜质量成为物业部的工作重点,在厂职代会职工福利小组”的指导下,打破原有用人机制,大胆实行经营承包责任制,面向社会招纳贤才,并采取以下措施使饭菜质量、花色品种、服务意识、卫生条件等方面均有了较大的改善。

() 对食堂承包人采取试营业的方式,对不适合餐饮工作的原有员工进行及时调整到其他部门,以确保员工吃上可口称心的饭菜。

() 对食堂挂靠人员,光明劳动服务中心要求他们帮助和指导经营者开展工作,并加大监管力度。

() 对所有工作人员进行卫生体检,取得“健康证”后方可上岗。

() 蔬菜由专人当天早晨负责购进,以确保新鲜度油由“厂职代会职工福利小组指定供应商送货上门,以确保质量附合国家有关标准。

() 对民餐食堂所有食品和蔬菜的采购,均由信仰伊斯兰教的穆斯林专人负责,以此确保100%清真度。

() 杜绝场所发生鼠害现象,指定专人负责定期“灭鼠、灭蝇”。

() 做到花色品种每天有翻新,力争让85%以上的员工达到满意。

 

二、招待所与公寓楼

 

招待所和公寓楼主要是为运行员工提供夜间休息以及接待外来人员的住宿,服务员以“服务第一、顾客至上”为宗旨,以“热情、有礼、诚实、殷勤”的态度做好服务工作。

() 招待所

招待所建于1985年,坐落在厂生活区职工食堂南侧,为砖混结构建筑,共计3层。1楼设标准间4套,普通间92楼设豪华间2套,标准间2套,40平方米会议室13楼设标准间13;现有1名维吾尔族女服务员;值班室设在北大门东侧,为24小时值守。

2001年,招待所重新装修启用后,每套房间安装了宽带并配备一台42英寸液晶电视机。

2014年,对3房顶做防渗措施,杜绝了因夏季偶发大雨而导致个别房间渗水现象。

 () 公寓楼

公寓楼建于1985年,AB两栋,坐落在厂生活区警卫室南侧,为砖混结构建筑,每栋共计5层。1楼首间为值班室,拥有普通客房5间,每间床铺42楼至5楼拥有普通客房各6间,每间床铺4张。

2001年,公寓楼装修启用后,为每间客房安装了空调,并为每张床铺配备了床头柜,使运行员工的居住条件得到了极大的改善。

2014年,B栋公寓楼重新进行装修,房间地面更换为环保型木地板,上、下水管材及暖气片全部更新为新型复合材料。

() 服务员守则

1.负责招待所配套物资的保管、发放。 

2.负责招待所房间内的清洁卫生、床上用品的更换工作。

3.认真做好交接班记录,提高防火防盗的意识,牢记区域内通道、消防设施的布置,并能够正确使用。

4.爱护公共财物,力行节约,保质保量地完成本职工作。

5.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给上级。

  6.树立全心全意为顾客服务的思想,坚守岗位,随叫随到。

 

三、医务所

 

医务所成立于1986年,医务室设在生产厂区生产办公楼1层,专为当班员工提供医疗服务。拥有主治医师3名,药剂师2名,护士2名,时为哈密第二发电厂总务科管理1993年,光明劳动服务中心成立后,归生活服务公司管理1998年物业部成立,归其管理至今。

1994年,光明劳动服务中心投资80万元在电力新村沿天山西路修建两层总面积为753平方米的楼房两栋,其中大门西侧一栋二楼部分房间新增电力新村医务室,并从厂医务室抽调主治医师、药剂师及护士各1名,主要为家属子女提供医疗服务,间或对外提供小型诊疗服务。

1995年,厂区医务室与电力新村医务室合并为一处,场所设在厂生产区检修部2楼。

2006年,医务所撤销班组级建制,改制为医务室,场所设在厂生活区A公寓楼,归建后勤班组编制。

20153月,医务室搬迁到重新装修后的B公寓楼1层,现拥有医护工作者1名,主要从事员工突发病情的诊治以及大、小修期间的现场巡诊。

() 医务人员行为规范

  1.救死扶伤,敬业爱岗,发扬白求恩精神,坚持全心全意为病人服务的宗旨。

  2.树立高尚的职业道德,团结协作,廉洁行医,自觉抵制不正之风的侵蚀。

  3.严格执行各项规章制度和服务规范,工作认真负责,坚决落实首诊负责制的原则。

  4.自尊自爱,仪表端庄,举止文明,礼貌待人,佩戴胸卡上岗。

  5.服务热情,周到,态度和蔼亲切,主动为病人排扰解难,方便病人就诊。

  6.保持整洁、安静的工作环境。

() 医务人员医德规范

1.救死扶伤,实行人道主义。

2.自觉遵纪守法,不以医谋私,关心和体贴病人。

3.尊重病人的人格与权利,对待病人,不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。

4.为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

 

四、澡堂

 

原澡堂建于1986年,坐落在厂生活区汽车队南侧,2001年因建设行政办公楼被迁到材料库房北侧,现为两层砖混结构建筑。1楼为男浴室,设有淋浴器60个,2楼为女浴室,设有淋浴器40个。值班室设在1楼大门右侧,工作人员由招待所服务员兼任。开放时间为周一到周五下午17时至18时,在大、小修期间,双休日照常开放。

20106月,澡堂进行大修,浴室所有镀锌管材全部更换为新型复合材料。

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作者简介:

 1.中国共产党党员。

 2.新疆作家协会会员。 

 3."哈密王研究小组"成员。

 4.1985年开始文学创作迄今已出版长篇小说《回疆演义》、散文集《儿子娃娃新疆人》、志书华电新疆公司志长篇小说《60后那点事》、志书《哈密光明服务中心志》、60余篇作品被《丝路临眺收录著有长篇小说《中原匪婆》、小说集小说作坊杂文集《夜雨烛灯录》、随笔录醉侃浒》、文献集《打捞西域》。

5.写作宣言:用文字组织语言用语言编织文章其乐无穷也。

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